Direct naar de inhoud
7 dagen per week bereikbaar — reactie meestal binnen enkele minuten
Bekijk abonnementen
Contact

We reageren snel — echt

De snelste weg naar een antwoord is WhatsApp: daar reageren we 7 dagen per week, meestal binnen enkele minuten. Liever e-mail? Ook goed — reken op een reactie binnen 24 uur.

WhatsApp (aanbevolen)

Voor bestellingen, proefperiodes, installatiehulp en alle snelle vragen. Stuur een bericht en we pakken het direct op.

E-mail

Voor uitgebreide vragen, facturen of zaken die je liever op papier hebt. We antwoorden binnen 24 uur, vaak sneller.

support@iptvamsterdam4k.com

Bereikbaarheid

7 dagen per week, ook in het weekend en op feestdagen. Tijdens drukke avonden (wedstrijden!) kan de reactie iets langer duren — we vergeten je niet.

Wat kun je verwachten?

  • Bestellingen en proefaccounts: meestal binnen 15 minuten geregeld
  • Installatievragen: stap-voor-stap begeleiding, desnoods met schermafbeeldingen
  • Storingen: we onderzoeken direct en houden je op de hoogte tot het is opgelost
  • Nederlands of Engels — kies wat voor jou makkelijk is

Tip: vermeld bij technische vragen altijd je apparaat (bijv. Samsung Smart TV, Fire Stick) en wat je al hebt geprobeerd. Dan kunnen we je meteen gericht helpen.

Vriendelijke klantenservicemedewerker met headset helpt een klant

Liever een formulier?

Vul het onderstaande formulier in en we mailen je terug. Velden met * zijn verplicht.

Vermeld bij technische vragen je apparaat en internetprovider — dat scheelt heen-en-weer mailen.

WhatsApp Abonnementen